Soporte, CRM y conocimiento con IA

El helpdesk que recuerda tu negocio

Para pymes B2B: Eleva, el agente de IA de Elevatia, lee cada ticket con la cuenta, el historial y la base de conocimiento delante, redacta la respuesta y tu equipo la aprueba antes de enviarla.Para pymes B2B: Eleva, nuestra IA, redacta con cada cuenta delante y tu equipo lo aprueba.

Producto

Automatiza lo repetitivo con contexto real.

Elevatia orquesta triaje, borradores, alertas y búsqueda en conocimiento con datos de tu workspace — menos errores, más trazabilidad y escalado sin fricción.

  • Panel de métricas operativas

    Atención al cliente

    Todas las conversaciones en una bandeja, ligadas a la cuenta y al caso, con SLA y prioridad.

  • Clientes

    Contactos, empresas y su historia completa. Nada que sincronizar: nunca estuvo separado.

  • Eleva

    Lee la cuenta, el historial y el conocimiento, redacta la respuesta y espera tu aprobación.

  • Base de conocimiento indexada

    Conocimiento

    Lo que sabe tu equipo, indexado y a mano para responder y para que Eleva lo cite.

Capacidades

Es la memoria de tu relación con cada cliente.

Y por eso responde lo que una herramienta de atención al cliente no puede. Conversaciones, cuentas, productos y conocimiento comparten sitio, así que cuando preguntas qué empresa se está deteriorando la respuesta sale de todo a la vez — con los factores que la explican, no con un número suelto.

Empieza gratis

Model Context Protocol

Un MCP server para todo tu stack

Conecta CRM, soporte, conocimiento e integraciones con Claude, Cursor y otros clientes de IA — con la misma gobernanza que tu workspace.

  • Un punto de acceso para clientes MCP externos.
  • Tools con contexto de cuenta, permisos y datos reales.
  • aislamiento por organización y trazabilidad.
  • Slack, Salesforce, Jira, email y más sin duplicar integraciones.
StripeTool MCP en curso
SAPTool MCP en curso
WhatsApp BusinessTool MCP en curso
Integraciones

Integra con tus herramientas

Email, Notion y conectores nativos ya operativos; el catálogo vía MCP crece sin duplicar lógica. El contexto unificado llega a tu equipo y a la IA.

Nativas hoy o a través del hub MCP

  • CRM y soporte

    Contactos, empresas, conversaciones y portal de cliente en un solo sitio.

  • Email

    Bandeja unificada con hilos ligados a la cuenta y al caso.

  • Conocimiento

    Base indexada para agentes humanos y asistente Eleva.

  • Notion y APIs

    Sincroniza documentación y datos propios vía conectores y API.

Cómo funciona

Dentro en minutos, sin proyecto de integración

Cuatro pasos para tener la operativa dentro y la IA trabajando con contexto.

  1. 01

    Centraliza

    Clientes, casos y operativa en un entorno compartido.

  2. 02

    Enlaza contexto

    Cada conversación queda ligada a la cuenta, a su historia y a lo que ya sabéis.

  3. 03

    Orquesta con IA

    Triaje, borradores y asistencia bajo las políticas de tu equipo.

  4. 04

    Aprueba y actúa

    Automatizaciones y acciones sensibles solo tras confirmación humana.

Precios

Elevatia es gratis durante el lanzamiento

Te abrimos el workspace completo sin coste: soporte, CRM, conocimiento y Eleva. Sin tarjeta y sin permanencia. Cuando empiece a costar dinero te avisamos antes, y decides tú.

Todo montado

A medida

Si necesitas migrar lo que ya tienes, configurarlo a vuestra manera o desplegarlo en todo el equipo, lo vemos en 15 minutos.

Incluye

  • Migración de lo que ya tienes
  • Configuración a vuestra manera
  • Despliegue en todo el equipo
  • Una llamada de 15 minutos para empezar
Habla con nosotros (15 min)
Cumplimiento

Control de datos, integrado en la plataforma

Cuatro reglas que no dependen de una promesa: están en el producto.

Cloud en la Unión Europea

Infraestructura y datos alojados en la Unión Europea.

Aislamiento por organización y permisos granulares

Cada organización en su propio workspace, con permisos por rol.

Aprobación humana en acciones sensibles de IA

Eleva propone; una persona confirma antes de que nada sensible se ejecute.

Trazabilidad de interacciones con IA

Cada interacción con IA queda registrada: qué se hizo y quién lo aprobó.

Más en las preguntas de seguridad
FAQ

Preguntas frecuentes

Respuestas directas sobre el producto, la IA y cómo empezar.

Producto

Qué es Elevatia y para quién encaja.

Elevatia es la memoria de tu relación con cada cliente: quién es, qué te ha escrito, qué tiene contratado y qué sabéis vosotros al respecto, todo en el mismo sitio. Sobre esa memoria funcionan la atención al cliente, el conocimiento y el asistente. Un helpdesk gestiona una cola; esto recuerda y responde preguntas sobre tu negocio.

IA

Asistente Eleva y control humano en acciones sensibles.

Seguridad

Dónde viven tus datos, quién los toca y cómo te los llevas.

Acceso

Precio, quién hay detrás y cómo empezar.

¿No encuentras tu respuesta? info@elevatia.io

Empieza con Elevatia hoy

Gratis durante el lanzamiento: el workspace completo, sin tarjeta y con onboarding directo con los founders.

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Habla con nosotros (15 min)

Me interesa Elevatia

Con tu email de empresa basta. Si usas uno personal, completa el resto para que sepamos a quién damos acceso.

Opcional

30 segundos · Sin tarjeta · Respuesta en 48 h