Contexto unificado
Contactos, empresas, proyectos e historial de soporte conectados. Cuando llega un incidente, el equipo y la IA ven la cuenta completa.
Tus herramientas están fragmentadas. Tu IA no debería estarlo.
CRM en un sitio, tickets en otro, documentación en otro — el agente no ve la cuenta real del cliente.
Copilots genéricos responden bien pero no actúan ni respetan los permisos de tu organización.
Pegar contexto de clientes en herramientas sueltas no encaja con equipos B2B que necesitan trazabilidad.
Una plataforma operativa. No un chatbot. No solo tickets.
Elevatia es el entorno donde tu equipo gestiona la relación con el cliente y la IA trabaja con contexto de cuenta, reglas y trazabilidad — no como caja negra externa.
app.elevatia.io
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Tres pilares de la operativa inteligente
IA orquestada
Triaje automático, borradores con datos reales y propuestas de acción que requieren aprobación. La IA propone; tu equipo decide.
Privacidad y control
Plataforma cloud multi-tenant en la UE, aislamiento por organización, permisos granulares y auditoría del uso de IA.
Cómo funciona
- 1
Centraliza
Clientes, casos y operativa en un entorno compartido.
- 2
Enlaza contexto
Cada ticket va ligado a la cuenta, el historial y el conocimiento relevante.
- 3
Orquesta con IA
Triaje, borradores y asistencia bajo las políticas de tu equipo.
- 4
Aprueba y actúa
Automatizaciones y acciones sensibles solo tras confirmación humana.
Integra con tus herramientas
Email, Notion y conectores nativos ya operativos; el catálogo vía MCP crece sin duplicar lógica. El contexto unificado llega a tu equipo y a la IA.
Model Context Protocol
Un MCP server que conecta todo tu stack
Elevatia expone un servidor MCP propio: un hub central — como un pulpo — que enlaza CRM, soporte, conocimiento e integraciones con clientes de IA externos.
- 1Un solo punto de acceso para Claude Desktop, Cursor y otros clientes MCP compatibles.
- 2Tools con contexto de tenant, permisos de usuario y datos reales de tu workspace.
- 3Misma gobernanza que la API: JWT, aislamiento por organización y trazabilidad.
- 4Conecta Slack, Salesforce, Jira, email y docenas de fuentes sin duplicar integraciones.
Elevatia MCP
Model Context Protocol
Módulos de la plataforma
Gestión de clientes
Contactos, empresas y relaciones comerciales.
Soporte técnico
Bandeja unificada, SLA y portal de cliente.
Conocimiento
Base indexada para humanos e IA.
Inteligencia operativa
Métricas de soporte y operación.
Asistente Eleva
IA conversacional con contexto de negocio.
Portal cliente
Tus clientes abren y siguen casos.
Control de datos, integrado en la plataforma
Cloud multi-tenant en la Unión Europea
Aislamiento por organización y permisos granulares
Aprobación humana en acciones sensibles de IA
Trazabilidad de interacciones con IA
Desde una startup hasta un equipo de soporte con cientos de cuentas
Startups B2B como la tuya: producto, soporte y clientes en el mismo workspace desde el día uno
Soporte técnico industrial: incidencias, SLA y cuentas con historial completo
Bufetes y servicios profesionales: casos sensibles, clientes y trazabilidad
MSPs e IT services que gestionan múltiples organizaciones en paralelo
Equipos que superaron el «Zendesk + Excel» y necesitan contexto unificado
Piloto gratuito
Piloto gratuito de Elevatia
Buscamos 3–5 equipos B2B que quieran probar el workspace antes del lanzamiento. Sin coste, sin tarjeta — solo tu feedback para mejorar el producto.
Sin coste durante ~4 semanas de piloto
Onboarding directo con los founders
Influyes en el lanzamiento inicial del producto
Acceso prioritario al flujo completo de soporte + IA
Solicitud de piloto
Email y nombre bastan. El resto es opcional.
Preguntas frecuentes
Respuestas directas sobre el producto, la IA y el acceso al piloto.
¿No encuentras tu respuesta? info@elevatia.io