Context unificat
Contactes, empreses, projectes i historial de suport connectats. Quan arriba un incident, l'equip i la IA veuen el compte complet.
Accés anticipat
Els teus clients ja t'estan dient què falla.
Cada conversa amb un client és informació sobre el teu negoci, i desapareix tan bon punt la dones per resolta. Elevatia la llegeix: quin compte s'està deteriorant, per què i què fer — abans no marxi.
Ho dones per resolt i llences la informació.
Els teus clients t'escriuen cada dia per explicar-te exactament què falla, des de quan i quant els costa. Sense que els ho demanis.
La teva eina actual et diu quants casos has tancat i quant has tardat: mètriques de la teva llista de pendents, no del teu negoci.
Quan un compte marxa, el senyal feia mesos que estava escrit en allò que t'enviaven. Ningú no el llegia.
Des d'una startup fins a un equip de suport amb centenars de comptes
- Startups B2B com la teva: producte, suport i clients al mateix workspace des del dia u
- Suport tècnic industrial: incidències, SLA i comptes amb historial complet
- Bufets i serveis professionals: casos sensibles, clients i rastreabilitat
- MSPs i IT services que gestionen diverses organitzacions en paral·lel
- Equips que han superat el «Zendesk + Excel» i necessiten context unificat
És la memòria de la teva relació amb cada client.
I per això respon allò que una eina d'atenció al client no pot. Converses, comptes, productes i coneixement comparteixen lloc, de manera que quan preguntes quina empresa s'està deteriorant la resposta surt de tot alhora — amb els factors que l'expliquen, — no amb un número sol.
app.elevatia.io
app.elevatia.io
app.elevatia.io
Com funciona
- 1
Centralitza
Clients, casos i operativa en un entorn compartit.
- 2
Enllaça context
Cada conversa queda lligada al compte, a la seva història i al que ja sabeu.
- 3
Orquestra amb IA
Triatge, esborranys i assistència sota les polítiques del teu equip.
- 4
Aprova i actua
Automatitzacions i accions sensibles només després de confirmació humana.
Tres pilars de l'operativa intel·ligent
Automatització operativa
Automatitza allò repetitiu amb context real. Elevatia orquestra triatge, esborranys, alertes i cerca en coneixement amb dades del teu workspace — menys errors, més rastreabilitat i escalat sense fricció.
Eleva IA
Aprovació humana
Cloud UE
Prioritza allò que arriba
Prioritat automàtica amb context de compte
Esborranys amb IA
Respostes contextualitzades per a revisió
Sincronització CRM
Contactes i casos sempre alineats
Alertes SLA
Incidències crítiques sense sorpreses
Coneixement indexat
Articles rellevants a l'instant
IA orquestrada
Triatge automàtic, esborranys amb dades reals i propostes d'acció que requereixen aprovació. La IA proposa; el teu equip decideix.
Privadesa i control
Plataforma cloud multi-tenant a la UE, aïllament per organització, permisos granulars i auditoria de l'ús de la IA.
Set formes d'usar la mateixa memòria
Comences per on et fa mal. La resta ja és aquí: no cal integrar res perquè mai no ha estat separat.
Clients
Qui és cada empresa, qui mana i què ha passat amb ella.
Gestió comercial
Vendes i oportunitats sobre la mateixa fitxa: el CRM complet, no un mòdul a part.
Atenció al client
Tot allò que t'escriuen, amb terminis i portal propi.
Coneixement
Allò que el teu equip ja sap, disponible quan fa falta.
Què està passant
Salut de cada compte, avisos i preguntes en llenguatge natural.
Eleva
Pregunta i actua sobre tot l'anterior, amb els teus permisos.
Portal
Els teus clients veuen la seva història, no un número d'expedient.
Integra amb les teves eines
Email, Notion i connectors natius ja operatius; el catàleg via MCP creix sense duplicar lògica. El context unificat arriba al teu equip i a la IA.
CRM i suport
Contactes, empreses, converses i portal de client en un sol lloc.
Safata d'entrada unificada amb fils lligats al compte i al cas.
Coneixement
Base indexada per a agents humans i l'assistent Eleva.
Notion i APIs
Sincronitza documentació i dades pròpies via connectors i API.
Model Context Protocol
Un MCP server per a tot el teu stack
Connecta CRM, suport, coneixement i integracions amb Claude, Cursor i altres clients d'IA — amb la mateixa governança que el teu workspace.
- Un punt d'accés per a clients MCP externs.
- Tools amb context de tenant, permisos i dades reals.
- JWT, aïllament per organització i rastreabilitat.
- Slack, Salesforce, Jira, email i més sense duplicar integracions.
Stripe
Cercant factura a Stripe…
Tool MCP en curs
Parlant per WhatsApp…
Tool MCP en curs
Control de dades, integrat a la plataforma
Cloud multi-tenant a la Unió Europea
Aïllament per organització i permisos granulars
Aprovació humana en accions sensibles de IA
Rastreabilitat d'interaccions amb IA
Comença amb Elevatia avui
Pilot gratuït per a equips B2B. Sense targeta, onboarding directe i accés prioritari al workspace complet.
Startups B2BEquips de suportMSPs i IT servicesServeis professionalsOperacions industrials
Startups B2B
Equips de suport
MSPs i IT services
Serveis professionals
Operacions industrials
Pilot gratuït
Pilot gratuït d'Elevatia
Busquem 3–5 equips B2B que vulguin provar el workspace abans del llançament. Sense cost, sense targeta — només el teu feedback per millorar el producte.
- Sense cost durant ~4 setmanes de pilot
- Onboarding directe amb els founders
- Influeixes en el llançament inicial del producte
- Accés prioritari al flux complet de suport + IA
30 segons · Sense targeta · Resposta en 48 h
Sol·licitud de pilot
Email i nom ja són suficients. La resta és opcional.
Preguntes freqüents
Respostes directes sobre el producte, la IA i l'accés al pilot.
No trobes la teva resposta? info@elevatia.io
Preguntes freqüents sobre Elevatia
- Què és exactament Elevatia? Un helpdesk, un CRM, un chatbot?
- Elevatia és la memòria de la teva relació amb cada client: qui és, què t'ha escrit, què té contractat i què en sabeu vosaltres, tot al mateix lloc. Sobre aquesta memòria funcionen l'atenció al client, el coneixement i l'assistent. Un helpdesk gestiona una cua; això recorda i respon preguntes sobre el teu negoci.
- Per a quin tipus d'equips és?
- SaaS B2B, MSPs, suport tècnic industrial i serveis professionals que necessiten context unificat de client, rastreabilitat i privadesa real — no una altra eina solta més.
- Quines integracions suporta?
- Avui: email (Gmail/Outlook), Notion i API pròpia. En expansió: Slack, Salesforce, Jira, HubSpot, Zendesk i més connectors segons la demanda dels pilots.
- Què fa l'assistent Eleva?
- Treballa dins del teu workspace amb context de compte: triatge de tickets, esborranys amb dades reals, cerca a la base de coneixement i propostes d'acció. Tot lligat als permisos de la teva organització.
- La IA executa accions sola?
- Eleva proposa; el teu equip aprova. Canvis de prioritat, assignacions o respostes sensibles passen per confirmació humana segons les polítiques que configuris.
- On s'allotgen les dades?
- En infraestructura cloud multi-tenant a la Unió Europea. Cada organització té el seu workspace aïllat, permisos granulars per rol i rastreabilitat d'accions.
- Compleix requisits de privadesa B2B?
- Sí. Aïllament per tenant, cloud UE, auditoria d'interaccions amb IA i aprovació humana en accions crítiques. Pensat per a equips que no poden enganxar dades de clients en eines genèriques.
- Hi ha programa pilot?
- Sí. Busquem 3–5 equips B2B per a un pilot gratuït de ~4 setmanes: onboarding amb els founders, flux de suport complet i feedback directe. Sense compromís de compra.
- Com obtained l'accés?
- Per invitació. Omple el formulari de pilot d'aquesta pàgina o reserva una demo de 15 min; revisem el teu cas i t'obrim un workspace si encaixeu.
- Com contacto amb l'equip?
- Escriu a info@elevatia.io. Respondem en espanyol o anglès dins de normalment 48 hores feineres.