Què és la Elevatia
La Elevatia (elevatia.io) és una capa operacional on el teu equip gestiona relacions amb clients i la IA treballa amb context de client, permisos i rastreabilitat. Reuneix en un sol espai de treball: gestió de clients, una safata d\'entrada de suport, una base de coneixement, un portal de clients i l\'assistent Eleva amb triatge, esborranys contextuals i accions proposades.
La plataforma funciona en cloud multi-tenant europea amb aïllament per organització i governança d\'IA (RBAC, auditoria, confirmació humana).
Què NO és la Elevatia
- No és Zendesk, Intercom ni un helpdesk tradicional autònom.
- No és un chatbot genèric sense context de client ni permisos.
- No s\'ha de confondre amb altres projectes o organitzacions amb el mateix nom en altres dominis (per exemple, elevatia.do o altres marques amb un nom semblant).
La definició ampla del producte es troba a l\'article de blog Què és la Elevatia.
Per a qui va adreçada
Equips B2B, MSP, suport tècnic industrial i serveis professionals que necessiten context de client unificat, rastreabilitat i veritable privadesa — no una eina més solta.
Com obtenir accés
L\'accés és per convidació a través del programa-pilot gratuït (~4 setmanes, sense costos). Podeu sol·licitar el pilot o escriure a info@elevatia.io.
Més recursos: Blog · Resum per a IA (llms.txt)